MÉMOIRE | Évolutions et perspectives des marques territoriales en France - Le cas de la marque Alsace

RÉSUMÉ

Baptiste WEICK – Master 2 parcours « Marketing et Gestion d’Évènements » - Université de Strasbourg & EM Strasbourg - Session 2021/2022

A l’heure où les collectivités françaises investissent le métro parisien pour promouvoir leur territoire, le marketing territorial apparaît comme un outil d’influence pertinent et de premier plan pour l’ensemble des échelles administratives en France. Parmi les 150 marques territoriales en France  métropolitaine en 2022, l’Alsace expérimente le concept depuis 10 ans autour d’une symbolique forte et d’un écosystème équilibré. Comment a évolué ce projet marketing au grès des changements administratifs, des lois territoriales et in fine de la remise en question de l’identité du territoire ? 

Le mémoire peut s’appuyer d’une part sur un cadre théorique dynamique  et une documentation riche sur la marque ALSACE. D’autre part, deux méthodologies complémentaires ont été employées : une analyse qualitative à travers 17 entretiens semi-directifs auprès des professionnels et experts du marketing territorial et une analyse quantitative sous forme d’un questionnaire, basé sur 320 répondants, sur le degré de connaissances des marques territoriales et des habitudes de consommation associées à la marque ALSACE.

Si la marque ALSACE s’est intégrée parfaitement dans le paysage régional, les travaux de recherches mettent en avant notamment une faible connaissance des marques territoriales en France et une certaine ambiguïté des outils marketing développés. On y dresse également le portrait de la marque ALSACE avec ses avantages, ses limites et ses enjeux. De nombreuses recommandations managériales y sont adressées à l’échelle de la région mais aussi des autres régions françaises désireuses d’activer et d’améliorer leur image territoriale. Alors que l’influence territoriale joue un rôle de plus en plus important dans les stratégies, les territoires doivent tendre à un développement à la fois viable et vivable pour l’ensemble des acteurs.

Mots-clés : Branding, consommation, gouvernance, identité, marque territoriale, marketing territorial, stratégie de marque, territoire, Alsace.