RÉSUMÉ
Ce guide pratique de l’usage de l’IA générative dans le secteur du tourisme a été élaboré par Pierre BOUTON, fondateur de PanoraVeille, un réseau de veille pour les professionnels du tourisme. Il permet de comprendre le fonctionnement des outils d’IA générative, étayé d’un état des lieux de l’adoption et des usages dans le secteur touristique. Une partie est consacrée à ce que les outils d’IA peuvent faire et ce qu’ils ne peuvent (et ne doivent) pas faire en lieu et place des humains. L’auteur met à disposition une bibliothèque de prompts et un comparatif de sept des principaux outils (ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity, NotebookLM, Canva et Midjourney). Enfin, un rappel du cadre juridique (RGPD, droit à l'image, droits d'auteur, AI Act) ainsi qu’un modèle de charte d’utilisation de l’IA en Annexe pour un usage responsable et éthique.
Mots-clés : AI, AI Act, GenAI, artificial intelligence, contrôle humain, droit à l'image, droits d'auteur, éthique, intelligence artificielle générative, IA générative, outils, prompt, prompts, responsable, RGPD, usages, Europe.
