RÉSUMÉ
CONFÉRENCE D'OUVERTURE :
Présentation de la Chaire A&NMT et de ses missions par Christophe ALAUX, Directeur de l'IMPGT et de la Chaire - Programme du Place Marketing Forum 2025.
CONFÉRENCE PLÉNIÈRE : L’INTELLIGENCE ARTIFICIELLE AU SERVICE DES DÉMARCHES DE MARKETING TERRITORIALES
Les outils d’intelligence artificielle transforment les usages en matière de production de contenus, de relation usager ou encore d’aide à la décision. Avec l’émergence des IA génératives (comme ChatGPT, Perplexity...), leur diffusion s'accélère. Comment les acteurs de l’attractivité des territoires (agences d’attractivités, agences attract/invest, organismes de gestion de la destination, collectivités territoriales) s’emparent-ils de l'intelligence artificielle ? Plus précisément, dans leurs démarches de marketing territorial, l’IA est-elle plutôt mobilisée dans certaines étapes : diagnostic, coconstruction d’une vision partagée, définition d’une stratégie marketing, mise en œuvre d’un plan d’actions ou évaluation de la démarche ?
Au travers de plusieurs cas français et internationaux, nous présenterons l’utilisation que les acteurs et les agences font de l’IA au cours des différentes étapes d’une démarche de marketing territorial afin d’accroître leur attractivité économique, touristique, résidentielle...
Mots-clés : AI, attract/invest, attractivité, intelligence artificielle, IA, Place Marketing Forum, PMF25, tourisme, Reims.
Illustration : © Chaire A&NMT
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