ÉTUDE - Traveler Tribes 2033

RÉSUMÉ 

Cette étude réalisée par l’agence de conseil en prospective Northstar Research Partners pour le compte d’Amadeus a pour objectif de comprendre les voyageurs de 2033. Quelles seront les motivations des voyageurs dans le futur ? En quoi seront-elles différentes d’aujourd’hui ? Quel sera leur rapport à la technologie dans leur expérience du voyage ? Seront-ils à la recherche de services touristiques plus responsables ? Auront-ils confiance en l’intelligence artificielle pour les guider dans leur choix ? Quelle confiance auront-ils concernant leurs données ? D’une manière générale, quels seront les nouveaux comportements ?

Cette étude cherche à répondre à ces grandes questions et brosse le portrait de 4 typologies de voyageurs qui se développeront d’ici à 2033 :

• « Excited Experientialists » : ils sont à la recherche de nouvelles expériences, la technologie est au service de leur confort de voyage;
• « Memory Makers » : ils préfèrent mettre l’humain au centre et sont moins sensibles à la technologie et à la responsabilité sociale et environnementale ;
• « Travel Tech-fluencers » : centrés sur la technologie dans leur vie, l’IA sera indispensable pour améliorer leur expérience de voyage et notamment leur faire gagner un temps précieux ;
• « Pioneering Pathfinders » : ils ont un pouvoir d’achat élevé, sont toujours à la recherche d’une nouvelle aventure; avec une forte conscience environnementale.

« Traveler Tribes 2033 » s’appuie sur des recherches approfondies menées auprès de 22 experts de différents domaines – du secteur du voyage et en dehors de ce secteur – puis sur une enquête menée auprès de 10 345 voyageurs de 15 pays et sur la collecte de 5,84 millions de données.

Pour découvrir l’analyse détaillée de chacune des 4 « tribus », voir aussi ce lien. 

Mots-clés : Cibles, étude, IA, intelligence artificielle, persona, prospective, technologie, tendances, tourisme, tourisme durable. 

Illustration : Traveler Tribes 2033 - Amadeus