RÉSUMÉ
Le rapport s’inscrit dans un contexte de mutation profonde du commerce de proximité, marqué par la contraction structurelle de la consommation de biens, la montée en puissance du e-commerce, la hausse de la vacance commerciale et l’accentuation des fragilités socio-économiques dans les centres-villes et les Quartiers Prioritaires de la Ville (QPV). L’objectif affiché est double : établir un diagnostic objectivé de l’état du commerce de proximité et formuler des recommandations opérationnelles permettant aux collectivités de reprendre la main sur la transformation des centralités urbaines.
La problématique dépasse la seule question commerciale : le commerce est analysé ici comme un outil de politique territoriale, contribuant à la qualité de vie, au lien social et à l’attractivité résidentielle. Cette approche confère au rapport une portée stratégique pour les politiques publiques locales. La redynamisation des centres-villes passe par une « mise en expérience » pour devenir des lieux de déambulation, de loisirs et de services essentiels.
Mots-clés : Action Cœur de Ville, animation, attractivité résidentielle, centre-ville, commerce de proximité, commerces, expérience client, habitants, immobilier commercial, lien social, qualité de vie, quartiers prioritaires de la ville, QPV, urbanisme, usages numériques, vacance commerciale.
Illustration : Banque des Territoires ©
Extraits du Rapport
Pour aller plus loin :
- Banque des Territoires, 22/01/2026, Commerce de proximité : ces nouvelles tendances qui bousculent les centres-villes.
- Blog Regard(s) d'expert(s), 28 avril 2026, Le commerce de centre-ville a-t-il encore un avenir ?, Caisse des dépôts
- BPi France, Commerce de proximité : 10 conseils pour augmenter vos ventes.
- CCI, Opération nationale commerce : redonner du souffle au commerce de proximité.
- DGE, Mission sur l’avenir du commerce de proximité : neuf mesures retenues pour redynamiser les centres-villes et les quartiers prioritaires.
- Fédération Française des Trucs qui Marchent, La maîtrise foncière de son centre-ville, clé de l’attractivité d’une commune