RÉSUMÉ
Ce recueil de bonnes pratiques touristiques a été établi à partir des candidatures que les villes ont soumises à la compétition « European Capitals of Smart Tourism ». Le rapport 2024 présente une sélection des meilleures pratiques du tourisme dans chaque catégorie : Accessibilité, Durabilité, Digitalisation, Patrimoine culturel & créativité.
En 2024, les villes de Dublin (Irlande) et Grosseto (Italie) ont reçu, respectivement, les titres de « European Capital of Smart Tourism » et « European Green Pioneer of Smart Tourism ». Ce dernier titre récompense les villes de plus petites tailles (25K hab à 100K hab.).
