RÉSUMÉ
"European Capital of Smart Tourism" et "European Green Pioneer of Smart Tourism" sont deux prix décernés par la Commission européenne pour récompenser et célébrer des destinations européennes, grandes ou petites, pour leurs pratiques touristiques exceptionnelles, innovantes et durables.
Cette série de podcasts explore le monde du "tourisme intelligent" et l'avenir de l'industrie du tourisme en Europe. Que signifie être un leader du tourisme intelligent et durable ? Comment le devenir ? Quels sont les enjeux des concours "European Capital of Smart Tourism" et "European Green Pioneer of Smart Tourism" ?
Mots-clés : concours, innovation, tourisme intelligent, tourisme durable, tourisme responsable, Europe.
Illustration : EU Smart Tourism podcasts - Commission Européenne (c)
À ÉCOUTER - PODCAST
Découvrez notre sélection des épisodes de la série EU Smart Tourism
Episode 10
Épisode 10 - "Smart gets you further - The 2024 European Capital & Green Pioneer of Smart Tourism winners"
Ce dixième épisode présente les lauréats de la Capitale européenne du tourisme intelligent 2024 et du Pionnier vert du tourisme intelligent : Dublin (Irlande) et Grosseto (Italie). L'occasion de découvrir la transformation de Dublin en une destination touristique intelligente et l'approche de Grosseto en matière de tourisme durable et lent.
Episode 9
Épisode 9 : "Smart gets you further - skills that make smart tourism destinations thrive"
Ce neuvième épisode explore les compétences les plus importantes dans l'industrie du tourisme aujourd'hui. Qu'il s'agisse de la culture numérique, d'un service à la clientèle hors pair ou d'une connaissance de la culture, la palette des compétences est en constante évolution.
Intervenants :
- Julieta Medina : experte du tourisme intelligent, de l'intelligence touristique et de la numérisation.
- Katarina Thorstensson : responsable de la durabilité, Göteborg & Co, stratège du tourisme intelligent, DMO, Göteborg, Suède.
- Aurkene Alzua : Docteur en tourisme, professeur à l'université de Duesto et à l'université de Nebrija, Espagne.
- Giuseppe Aliperti : Professeur à l'Université de Duesto, Espagne.
Episode 8
Épisode 8 : "Smart gets you further - New and Emerging Technologies"
Ce huitième épisode évoque les technologies nouvelles et émergentes et la manière dont elles façonnent l'avenir du tourisme.
Intervenants :
- Edoardo Colombo : expert en innovation touristique spécialisé dans la transformation numérique, Italie.
- Henna Siltanen : conseillère senior en tourisme intelligent et développement numérique au sein de Tourism and Destination Management Unit, Helsinki, Finlande.
- Federico Rollán : Office du tourisme intelligent, Séville, Espagne.
Episode 7
Épisode 7 : "Smart gets you further - Co-creation and Smart Tourism Governance"
Ce septième épisode rappelle l'importance d'une co-création et d'une collaboration efficaces dans le tourisme intelligent.
Intervenants :
- Prof. Dimitrios Buhalis : expert en numérisation et tourisme intelligent et directeur du laboratoire d'e-tourisme à l'université de Bournemouth, Royaume-Uni.
- Joan-Carles Cambrils : expert en tourisme, Département des sciences économiques et sociales, Université polytechnique de Valence, Espagne
- Camille Lenoble : directrice du marketing et de la communication à l'office de tourisme Only Lyon, France
