RÉSUMÉ
Cette publication rassemble une sélection de « best practices » des acteurs du MICE et de l’événementiel sur les champs de l’innovation, de l’hybridation des événements et de la durabilité. Ce benchmark international d’initiatives permet de découvrir les pratiques les plus récentes du secteur dans les grandes métropoles, souvent pionnières dans leur domaine, comme Göteborg, Copenhague, Glasgow, Vienne, Singapour ou Montréal. L’occasion de découvrir, par exemple, comment les palais des congrès ont fait évoluer leurs espaces pour accueillir des événements de plus en plus « phygitaux », ou encore d’explorer les usages des destinations les plus exemplaires en termes de responsabilité sociale et environnementale. Comment les événements peuvent-ils impacter durablement et positivement les territoires où ils se déroulent ? Comment assurer un « héritage » pour le territoire et ses habitants ?
Cette publication présente aussi quelques ressources « utiles » : experts RSE, normes ISO 20121, outils pour organiser des événements plus durables et les classements internationaux.
Mots-clés : développement durable, événementiel, événement, impact positif, impact social, innovation, hybridation, MICE, tourisme durable, tourisme responsable, phygitalisation.
Illustration : Göteborg & Co
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